Privacy verklaring

Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website en houden ons aan de Wet Persoonsregistratie. De persoonlijke informatie die u ons verschaft, zal altijd vertrouwelijk en met zorg worden behandeld.

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen als zij zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling, zoals bijvoorbeeld het bezorgen van uw bestelling.

U kunt uw persoonsgegevens te allen tijde inzien, door in te loggen in uw account of schriftelijk via e-mail een verzoek hiertoe aan Retro-Audio richten. Retro-Audio zal u dan binnen 4 weken een overzicht verstrekken van uw bij Retro-Audio aanwezige persoonsgegevens.

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens verbeterd, aangevuld, verwijderd of afgeschermd dienen te worden omdat deze feitelijk onjuist zijn, voor bovenstaand doel (zie lid 10.2 grondwet) niet volledig of relevant zijn of in strijd met een wettelijk voorschrift worden verwerkt, dient u dit schriftelijk via brief of e-mail) aan Retro-Audio te melden, waarbij u aangeeft dat uw persoonsgegevens verbeterd, aangevuld, verwijderd of afgeschermd dienen te worden.

Indien u wenst dat uw persoonsgegevens verbeterd en/of aangevuld dienen te worden, geeft u in uw bericht tevens de verbeteringen/aanvullingen van uw persoonsgegevens aan. Retro-Audio zal in alle gevallen uw instructies onmiddellijk opvolgen, tenzij Retro-Audio hiertoe niet in staat is. In dat geval zal Retro-Audio uw persoonsgegevens uit zijn bestand(en) verwijderen. Retro-Audio zal eventuele derden, aan wie uw persoonsgegevens zijn verstrekt, opdracht geven eventuele wijzigingen, afschermingen of verwijderingen van uw persoonsgegevens over te nemen.

Welke persoonsgegevens bewaren wij en waarom?

Via onze website worden op verschillende manieren persoonsgegevens zoals uw e-mailadres, uw geslacht, uw voor- en achternaam, uw adresgegevens, uw telefoonnummer en eventueel uw bedrijfsnaam of BTW-nummer verzameld, onder andere wanneer u een bestelling plaatst, een online formulier invult of wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief. De persoonlijke gegevens die u invult worden door ons uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestellingen, het verwerken van formulieren en het verzenden van onze nieuwsbrief. Zonder uw expliciete toestemming gebruiken wij uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden.

Net als alle andere webshops gebruikt ook Retro-Audio cookies op de website, om uw bezoek zo plezierig mogelijk te maken. Een cookie is een tekstbestand waar informatie bijgehouden kan worden door de website op uw computer. Deze informatie wordt elke keer als u een pagina bekijkt op de website meegestuurd. Met de aangeboden informatie kan de website vervolgens de juiste reactie aanbieden aan u als bezoeker.

Soorten cookies

Op Retro-Audio.nl gebruiken we alleen cookies van Retro-Audio zelf. Deze zijn nodig voor het correct functioneren van de website. Zonder deze cookies werkt de site minder goed of helemaal niet.

Betaalgegevens

De betaalgegevens vanuit iDeal of overboekingen worden opgeslagen in onze administratie om te koppelen aan de bestelling. Uw bankgegevens worden alleen gebruikt om eventueel geld terug terug te storten op uw rekening.\ 

Als u met creditcard betaalt, worden uw gegevens rechtstreeks naar Ogone (Ingenico) gestuurd. Ogone voert de creditcardbetaling uit. Retro-Audio krijgt vervolgens te horen of de transactie gelukt is of niet. Wij krijgen uw creditcardgegevens nooit te zien.

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen.